上个月,我一个在社区医院做公共卫生的朋友老周给我打电话,语气里全是挫败感。他说自己花了两周时间,又是查文献又是做图表,搞了个关于流感疫苗的科普手册,结果发到业主群里,除了三个点赞,连个回复都没有。老周说,他可是按照标准流程写的,标题用了“2026年流感疫苗指南”,内容覆盖了接种禁忌、不良反应、保护率,数据引用了最新文献。按理说,这应该是一篇够专业的健康科普了。但他越想越不服,就顺手把这篇文章投到当地一个健康传播科普大赛里,结果连初赛都没过。
说实话,我听完第一反应是想笑。不是因为幸灾乐祸,而是因为我自己也干过一模一样的蠢事。几年前我第一次参加健康传播科普大赛的时候,自我感觉好极了,觉得自己的作品又专业又全面,恨不得把医学教科书搬上去。结果评委的评语只有一句话——“内容正确,但无人愿意读完。”我当时就愣住了,气得我当晚没睡着。后来我花了大半年时间,才慢慢琢磨明白,我们这些做健康传播的,到底在跟谁较劲。
问题到底出在哪?

核心问题其实是这么一回事。我们太想当老师了,总想着我要把十万个为什么全告诉你,我讲得越全面越专业,你就越信任我。但普通老百姓,尤其是那些根本不想看科普的人,ta们进到这个信息的场景里,第一反应是——关我什么事?
我大概算过,大概40来个社区健康宣讲的案例,发现一个特别扎心的现象:那些传播量最高的健康科普,往往不是最专业的那一个,而是最“懂人心”的那一个。举个例子,去年有一个讲“久坐伤腰”的短视频,作者没有一上来就讲脊柱解剖,而是直接抛出一个场景——你每天坐8小时,腰酸背痛不?然后教了一个在办公椅上就能做的5分钟拉伸动作。视频剪辑粗糙得要命,但一周内播放量破百万。同样的主题,另一个医生录的科普视频,从椎间盘的结构讲到坐姿力学,配了3D动画,播放量不到5000。
这就引出一个非常反常识的结论:健康传播科普大赛,比的不是谁更专业,而是谁更会“骗”用户看完。这里的“骗”不是贬义,而是说,你得先让别人愿意打开,愿意看完,你讲的医学知识才有意义。否则,你写得再对,它也是一堆无人问津的文字。

错误做法:我踩过的最大的坑
我自己就干过一件特别蠢的事。有一年我做一个关于高血压的科普,觉得自己必须把“低盐饮食”讲透。我查了30多篇论文,把每日钠摄入量的推荐值、不同盐类的换算、减盐的临床证据,写成了一篇4000字的长文。我甚至在文章里附了一个表格,列出每100克食物里的钠含量,像个小型数据库。这篇文章发布之后,后台数据让我崩溃——阅读完成率不到8%,90%多的人点进去,看了不到10秒就划走了。
我后来反思,这件事典型的错误在于,我根本不关心用户进入这个内容时脑子里在想什么。一个普通的高血压患者,ta打开这篇科普时的真实需求,可能只是想知道“我到底能不能吃泡面”。而我给ta的,是一整篇营养学论文。这就好比你问路,对方直接给你一本地理教科书,你说你想不想抽他。
后来我学了传媒的几个基础理论,才终于理解:健康传播科普大赛也好,日常发科普内容也好,核心的框架其实就三个字——场景、共情、行动。你要先帮用户设定一个ta熟悉的场景,让ta觉得“哎,这说的不就是我吗”,然后通过共情建立信任,最后给出一个ta马上就能做的行动指令。这三个环节缺一不可。
正确做法:我后来是怎么翻身的?


调整思路之后,我重新做了一版关于“长时间看手机伤眼睛”的科普。这次我没写论文,而是直接用了一个场景开头:“你有没有在关灯之后,侧躺着刷手机,刷到眼睛发酸还停不下来?”这句话一出,我看到后台的阅读时长瞬间就起来了。然后我讲了一个特别简单的原理:为什么侧躺看手机更容易眼疲劳?因为两只手承担的焦距不一样,用进废退,长期下来会加剧一只眼的近视。道理很简单,但我没上数据,只用了3句话解释清楚。
最后我给了两个行动建议:第一,晚上躺床上玩手机,尽量开着灯。第二,如果非要关灯刷,那就两只手轮流刷,别让一只眼一直承担工作。而且我加了一句大实话:“其实我也做不到完全不刷,但至少我知道怎么减少伤害。”这篇文章后来被好几个健康传播科普大赛的评委转载,还拿了一个还不错的名次。
我后来问过一个比赛的评委,我说你们评审科普作品的时候,最看重什么?他说了三个词:可读性、可操作性、可传播性。专业性是基础,但不是加分项。你写对了,那是及格线。你能让别人看完并且转给你爸妈,那才是优秀线。这句话我一直记到现在。
常见问题:健康传播科普大赛的评审标准到底看什么?
其实官方发布的评分标准里,科学性只占30%左右,剩下的70%包括创意性、传播力、受众适配度。很多参赛者把精力全放在了科学性上,反而忽视了另外两个维度。说白了,如果你的科普内容和教科书上写的完全一样,那评委为什么要选你?他们更希望看到你用自己的方式,把一个复杂的问题讲得让一个小学文化的人都能听懂。
个人失败教训:数据翻车带给我的反思
当然,这个方法也不是每次都灵。我记得有一次我想做一个关于“益生菌到底有没有用”的科普,我查了很多资料,发现这东西争议很大,不同研究的结论甚至互相矛盾。但我为了让文章显得有说服力,选择了其中一个支持益生菌的研究,列了一堆数据,结论是“推荐日常补充”。结果发出去之后,被几个做消化科的同行的留言怼到自闭,因为我忽略了一篇重要的Meta分析,那个分析显示大多数益生菌对健康人群没有显著的额外收益。
这事让我意识到一个问题:科普的“公允性”比“立场鲜明”更重要。你不能为了讨好读者或者为了追求结论的炸裂,去选择性使用数据。一个成熟的内容创作者,应该在文章里诚实地告诉读者:这个说法目前还有争议,主流观点是A,但也有一些研究支持B,你可以根据自己的情况判断。这种“留白”反而更容易获得信任。
后来我重新写了那篇益生菌的科普,标题改成了“网上关于益生菌的说法,有一大半都是错的”。文章开头先讲了我自己被怼的经历,然后分了三部分:哪些情况真的有用,哪些情况纯属智商税,以及我自己的选择是什么。这篇改版后的文章,阅读完成率翻了一倍,留言区也没有再出现大型翻车现场。
重新推荐:如果只让我说一个做健康传播科普大赛的方法
那就是,把你自己当成一个“译者”,而不是一个“老师”。你要翻译的不是医学语言本身,而是医学语言背后的“人性”。别人关心失眠,你就要翻译成“明天上班要开会,但就是睡不着,越想睡越清醒”。别人关心减盐,你就要翻译成“每次吃火锅都狂喝水,你以为是辣,其实是盐吃多了”。这种翻译能力,才是健康传播科普大赛里最稀缺的能力。
最后说一句,其实我也不是每次都能做到。上周我写一个关于“退烧药怎么吃”的科普,一开头又是写成了说明书风格,发出去才发现。删了重写的时候,我骂了自己一句——怎么又是老毛病。反正就这样吧,每次进步一点点,能帮到一个人也是好的。你们最近有参加过什么科普比赛吗?或者你们写科普的时候遇到过什么奇葩的事?评论区聊聊呗,我也想学两招。